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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Identité du responsable de traitement

V2A Group SAS, dont le siège social est situé au 8 Ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion, immatriculée au RCS de Saint-Denis sous le numéro 101 033 694, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.v2agroup.com. Contact : contact@v2agroup.com

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de la société, message et pièces jointes transmis via le formulaire de contact, données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion), et cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour : répondre aux demandes de contact et d'information, assurer le suivi de la relation commerciale, améliorer l'expérience utilisateur et la navigation sur le site, et établir des statistiques de fréquentation anonymisées.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact), l'intérêt légitime de V2A Group (statistiques, amélioration du site), et l'exécution de mesures précontractuelles (demandes d'information sur les opportunités).

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum. Les cookies expirent conformément à la durée indiquée dans le bandeau cookies.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de V2A Group. Elles ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire email) dans le strict respect de la réglementation et sous couvert de garanties contractuelles de confidentialité.

7. Transferts hors UE

En cas de recours à des prestataires situés hors de l'Union européenne, V2A Group s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité de ses données et d'opposition au traitement. Ces droits peuvent être exercés par email à contact@v2agroup.com ou par courrier au siège social. V2A Group s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et, sous réserve de consentement, des cookies analytiques. Un bandeau cookies conforme permet à l'utilisateur de tout accepter, tout refuser, ou paramétrer ses préférences. Le refus des cookies analytiques n'altère pas la navigation sur le site.

10. Sécurité

V2A Group met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est sécurisé par protocole HTTPS.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.